lunes, 18 de abril de 2011

Cameron (2010): FB como plataforma de comunicación y cohesión institucional

Sally C. Cameron (2010) es la Vicepresidenta del Dep. de Comunicaciones del Bristol Community College (Massachussets). Defiende el uso institucional de FB y otras redes sociales como forma de mantener informada a la comunidad estudiantil, facilitarles la conexión con otras redes interesantes, obtener un feedback de lo que sucede en el campus y crear una especie de "marca" institucional.

No se trata de un artículo de investigación, ni siquiera de reflexión. La autora sólo legitima las ventajas de este uso promocional institucional, haciendo de FB una especie de boletín universitario . Y para su buen funcionamiento da 8 consejos sobre cómo y para qué puede usarse: 1) apoyar el plan estratégico de la institución; 2) conocer tu audiencia; 3) ser un "seguidor" de otras redes; 4) no asumir que lo sabes todo; 5) ser flexible; 6) alimentar constantemente la plataforma ; 7) mantenerla controlada (no delegar la comunicación); 8) tener un plan para evitar personas y usos desagradables.

El artículo describe una perspectiva de uso interesada e institucional de FB. En relación con mi investigación resulta interesante en dos sentidos: la relación entre ese uso institucionalizado de FB y el uso que podría darle un profesor (finalmente ambas son perspectivas de autoridad oficiales dentro de un escenario educativo, osea, pertenecen al "mismo bando"); y el contraste entre esa perspectiva y la que los alumnos desearían (¿coincide? ¿se oponen? ¿se complementan?).

Referencias:
Cameron, S. (2010). 8 ways to build community with social media. Community College Journal, 81(1), 22-26. Recuperado de EBSCO el 18 de abril 2011 de: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=ehh&AN=53454326&site=ehost-live

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